1.1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle dienstverlening
in de ruimste zin van het woord, die door Van Goch Interaktief ten
behoeve van de opdrachtgever of diens rechtsopvolger wordt verricht.
1.2 De
door Van Goch Interaktief gemaakte offertes zijn vrijblijvend, tenzij
in de offerte een termijn voor aanvaarding is genoemd. Offertes gelden
niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
1.3 Overeenkomsten
van opdracht komen tot stand op het moment dat de door Van Goch
Interaktief en vervolgens door opdrachtgever ondertekende
opdrachtbevestiging door Van Goch Interaktief retour is ontvangen.
Opdrachtgever zendt de ondertekende opdrachtbevestiging binnen twee
weken na de fysieke aanvang van de overeengekomen opdracht retour.
1.4 De
opdrachtbevestiging omvat tenminste: een omschrijving van de opdracht,
de verwachte duur van de werkzaamheden en toepasselijke vergoedingen.
De in de offerte, c.q. de opdrachtbevestiging genoemde verwachte
looptijden en inzet zijn ramingen die op basis van inzichten ten tijde
van de formulering van de werkzaamheden als toereikend worden beschouwd.
2.1
De opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen dat Van Goch Interaktief
tijdig kan beschikken over alle informatie die nodig is om de
werkzaamheden optimaal te kunnen uitvoeren. Onvolledigheid en/of
onjuistheid van de verschafte informatie komt voor risico van de
opdrachtgever.
2.2
Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens
niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan Van Goch Interaktief ter
beschikking zijn gesteld, heeft Van Goch Interaktief het recht de
uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de uit de vertraging
voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de
opdrachtgever in rekening te brengen.
2.3
Indien opdrachtgever aan Van Goch Interaktief informatiedragers,
elektronische bestanden of software enz. verstrekt, garandeert
opdrachtgever dat deze vrij zijn van virussen en defecten.
Artikel 3: Uitvoering van de overeenkomst
3.1 De opdracht wordt naar beste inzicht en vermogen en de eisen van goed vakmanschap uitgevoerd door Van Goch Interaktief.
3.2
Van Goch Interaktief zal periodiek mondeling en voorts aan het einde
van de opdracht schriftelijk aan opdrachtgever rapporteren betreffende
de voortgang van de opdracht en eventuele andere belangrijke
ontwikkelingen, tenzij anders is overeengekomen. In principe kan in de
eerste maand hierbij tevens een Plan van Aanpak betreffende de
opdrachtuitvoering worden geleverd, indien vooraf overeengekomen.
Opdrachtgever zendt binnen twee weken na levering van het Plan van
Aanpak een geaccordeerd exemplaar aan Van Goch Interaktief retour.
Indien Van Goch Interaktief het geaccordeerde exemplaar niet tijdig
ontvangt, heeft Van Goch Interaktief het recht de uitvoering van de
overeenkomst op te schorten en de uit de vertraging voortvloeiende
extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in
rekening te brengen.
3.3
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor
een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichte
werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en
in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
Artikel 4: Verlenging en beëindiging
4.1
De overeenkomst tussen Van Goch Interaktief en opdrachtgever wordt
aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst
anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders
overeenkomen.
4.2
Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van
bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer
een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient
de opdrachtgever Van Goch Interaktief schriftelijk in gebreke te
stellen.
4.3 Partijen zijn gerechtigd deze overeenkomst tussentijds op te zeggen met inachtneming van een
opzegtermijn van één maand. Opzegging dient steeds schriftelijk te geschieden.
4.4 In afwijking van het in het vorige artikel bepaalde kunnen partijen de
overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder opgaaf van redenen
beëindigen indien:
- één van de partijen in staat van faillissement wordt verklaard;
- één van de partijen (voorlopige) surséance van betaling wordt verleend;
- de onderneming van één van de partijen wordt geliquideerd.
4.5 Indien één der partijen de overeenkomst opzegt krachtens
de in de vorige leden genoemde redenen, is deze partij jegens de
opgezegde partij niet tot enige schadevergoeding gehouden.
4.6 Beide partijen hebben het recht deze overeenkomst met onmiddellijke
ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen indien de
andere partij tekortschiet in de nakoming van in de opdracht en deze
leveringsvoorwaarden vastgelegde verplichtingen, tenzij de nalatige
partij, na daartoe schriftelijk te zijn gemaand, zijn verplichtingen
binnen veertien dagen na verzending van deze aanmaning alsnog nakomt.
Artikel 5: Vergoedingen
5.1
Van Goch Interaktief houdt voor de opdracht per week dan wel per maand
een tijdverantwoording bij, welke als basis dient voor de berekening
van de vergoeding voor de uitgevoerde opdracht.
5.2
Van Goch Interaktief declareert aan de opdrachtgever tweewekelijks dan
wel maandelijks achteraf, binnen vijf werkdagen na afloop van de
tweeweekse of maandelijkse periode met vermelding van opdrachtnummer,
aangevuld met bovengenoemde tijdverantwoording. Betaling van het
factuurbedrag dient te geschieden binnen 30 dagen na dagtekening van de
declaratie. Indien de opdrachtgever niet binnen de hiervoor genoemde
termijn heeft betaald, is Van Goch Interaktief gerechtigd zonder nadere
ingebrekestelling en onverminderd de overige rechten van Van Goch
Interaktief vanaf de vervaldag opdrachtgever de wettelijke rente
vermeerderd met 2% over het openstaande bedrag in rekening te brengen.
Tevens komen in dat geval alle redelijke kosten ter verkrijging van
voldoening in en buiten rechte voor rekening van opdrachtgever.
5.3
In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn opdrachtgevers,
voorzover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke
opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling
van het factuurbedrag ongeacht de tenaamstelling van de factuur.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
6.1
Van Goch Interaktief verplicht zich de overeengekomen opdracht naar
beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed
vakmanschap uit te voeren, doch kan geen garanties geven met betrekking
tot de resultaten van haar werkzaamheden. Deze verplichting heeft het
karakter van een inspanningsverplichting.
6.2 Van Goch Interaktief is jegens de opdrachtgever niet aansprakelijk voor
materiële of immateriële schade ontstaan door werkzaamheden
verricht ten behoeve van de opdrachtgever.
6.3
De in het vorige lid opgenomen beperking van de aansprakelijkheid geldt
niet indien de schade is te wijten aan opzet of grove schuld van Van
Goch Interaktief.
6.4
Van Goch Interaktief is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade,
daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en
schade door bedrijfsstagnatie.
6.5
De aansprakelijkheid van Van Goch Interaktief is, voor zover deze door
haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, tot het bedrag van de
door haar verzekeraar gedane uitkering. De hoogte van de
aansprakelijkheid overstijgt nimmer de hoogte van het honorarium van
maximaal zes declarabele maanden dat opdrachtgever en Van Goch
Interaktief zijn overeengekomen voor de desbetreffende opdracht.
6.6 Eventuele aanspraken van de opdrachtgever dienen binnen een vervaltermijn van één jaar na het
ontdekken van de schade te zijn ingediend, bij gebreke waarvan de rechten van de opdrachtgever zijn vervallen.
6.7
Van Goch Interaktief is aansprakelijk voor de in verband met deze
overeenkomst op haar rustende verplichtingen ter zake van afdracht van
premies dan wel loonbelasting uit hoofde van sociale verzekerings- en
belastingwetgeving. Van Goch Interaktief vrijwaart Opdrachtgever tegen
aanspraken ter zake.
Artikel 7: Overmacht
7.1
Onder overmacht wordt verstaan, alle van buiten komende oorzaken,
voorzien of niet-voorzien, waarop Van Goch Interaktief geen invloed kan
uitoefenen doch waardoor Van Goch Interaktief niet in staat is de
verplichtingen na te komen. Voorbeelden van omstandigheden die
overmacht kunnen veroorzaken zijn: ziekte, stakingen en een algemeen
gebrek aan benodigde zaken of diensten die noodzakelijk zijn voor het
tot stand brengen van de overeengekomen prestatie.
7.2 De partij die door overmacht wordt verhinderd deze overeenkomst te voltooien kan, zonder enige
verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de haar toekomende rechten, deze overeenkomst
zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden.
7.3
De opdrachtgever zal te allen tijde, ook in geval van overmacht, de uit
hoofde van deze overeenkomst aan Van Goch Interaktief voor reeds
geleverde diensten verschuldigde vergoedingen voldoen aan Van Goch
Interaktief.
Artikel 8: Vertrouwelijkheid
8.1 Partijen
zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die
zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron
hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de
andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de
informatie. Deze verplichting geldt zowel gedurende de looptijd van
deze overeenkomst als na de beëindiging ervan.
8.2
Partijen betrachten bij het gebruik van informatie die hen ter kennis
is gekomen uit hoofde van de overeenkomst, de grootst mogelijke
zorgvuldigheid.
8.3 Van Goch Interaktief is bij de beëindiging van de opdracht en
algehele voldoening van het aan haar verschuldigde, gehouden de van de
opdrachtgever uit hoofde van de opdracht verkregen informatie,
waaronder schriftelijke stukken en databestanden, onverwijld aan de
opdrachtgever ter beschikking te stellen.
Artikel 9: (Intellectueel) eigendom
9.1 Onverminderd het bepaalde in artikel 8 behoudt Van Goch Interaktief
zich alle intellectuele en industriële eigendomsrechten voor die
bij het uitvoeren van de opdracht door of vanwege haar zijn ontwikkeld
of reeds voorheen door of vanwege haar waren ontwikkeld, ook indien de
voor intellectuele eigendom vatbare zaken als aparte post in de
offerte, in het Plan van Aanpak of in de factuur zijn vermeld.
9.2
Alle door Van Goch Interaktief verstrekte stukken, zoals rapporten,
adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enzovoorts zijn
uitsluitend bestemd om te worden gebruikt voor eigen gebruik van de
opdrachtgever. De opdrachtgever is betreffende voormelde informatie en
documentatie zonder voorgaande schriftelijke toestemming van Van Goch
Interaktief niet gerechtigd tot verveelvoudiging, openbaarmaking of het
ter kennis brengen aan derden.
9.3
Van Goch Interaktief behoudt zich het recht voor de door uitvoering van
de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken,
onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat hierbij geen vertrouwelijke
kennis aan derden wordt verstrekt.
Artikel 10: Slotbepalingen van deze algemene voorwaarden
10.1 Van deze algemene voorwaarden kan slechts bij schriftelijke overeenkomst worden afgeweken.
10.2
Van Goch Interaktief is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te
brengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip
van inwerkingtreding, maar hebben geen invloed op de tijdens de
inwerkingtreding lopende opdrachten, tenzij partijen anders
overeenkomen.
10.3
Op elke overeenkomst tussen de opdrachtgever en Van Goch Interaktief is
Nederlands recht van toepassing. Wanneer tussen Van Goch Interaktief en
de opdrachtgever een verschil van mening ontstaat naar aanleiding van
deze overeenkomst, zullen partijen in overleg treden over de wijze
waarop een dergelijk geschil in der minne kan worden geschikt. In
tweede instantie kan gebruik worden gemaakt van de diensten van een
door beide partijen aanvaarde mediator. Mocht een uitspraak van deze
mediator niet van toepassing zijn dan wel geen voldoening geven, dan
zullen deze geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank te Breda.
